山東交運出租榮獲行業(yè)服務質(zhì)量信譽考核三A資質(zhì)

近日，經(jīng)過省廳道路運輸局的復核，山東交運出租獲評“2014年度出租汽車服務質(zhì)量信譽考核AAA級企業(yè)”這是自出租行業(yè)開展信譽考核工作四年來交運出租第一次獲此殊榮，也標志著山東交運出租加入了濟南市最優(yōu)秀的出租車公司群體。

在過去的2014年里，山東交運出租通過不斷完善落實各項規(guī)章管理制度，加強職工、駕駛員培訓教育力度，努力提高服務水平，積極落實駕駛員的相關(guān)權(quán)益，規(guī)范合同管理，建立健全服務質(zhì)量信譽檔案，認真開展企業(yè)文化及品牌車隊建設(shè)，切實落實安全主體責任，積極參加社會各項公益活動，嚴格控制道路稽查、交通違章、服務投訴、行政處罰、行車事故、乘客、駕駛員滿意度、高峰期出車率等各項指標，公司各項工作均取得長足進步，并最終獲得AAA資質(zhì)。集團聯(lián)運總公司出租分公司也同獲AAA資質(zhì)。

（劉龍）